Hacker americano teria derrubado sistema e quer milhões da Energisa

O sistema do Grupo Energisa está fora do ar, devido há alguns problemas técnicos, desde a última quarta-feira (29), e o problema afeta todos os Estados, inclusive Mato Grosso, que possuem distribuição elétrica pela Energisa. 

Nos bastidores, circula a informação que um hacker americano (ladrão de dados) tirou o sistema do ar e cobra milhões para devolver o banco de dados da empresa. Os funcionários estariam sem acesso de informações básicas dos clientes, como histórico, pagamentos realizados, entre outros. 

No entanto, a assessoria da Energisa nega conhecer tal informação. Até o momento, a posição é de que a empresa enfrenta problemas técnicos e, com isso o atendimento aos clientes está temporariamente indisponível. 

Veja na íntegra:

NOTA

Informamos que estamos com problemas técnicos nos nossos servidores e, com isso, os sistemas de atendimento ao cliente estão temporariamente indisponíveis. Estamos atuando em esquema de contingência e já com o nosso time de Tecnologia da Informação (TI) trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Reforçamos que estamos à disposição com foco apenas nos serviços emergenciais, como falta de energia, pelo nosso call center (0800) e pela Gisa, nossa atendente virtual no WhatsApp. Pedimos desculpas pelo transtorno e esperamos normalizar nossas operações em breve. Agradecemos a compreensão.